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注意事項
 ※商品ご注文前に必ず御一読下さい。

◇使用上の注意事項について
●車種別専用設計となっておりますので、適合車種以外でのご利用は決してしないで下さい。
●純正フックに対応しているカーマットは、確実にはめ込んでご使用下さい。
●カーマットは対応する座席の足元に確実に収まるように敷いて下さい。
●走行中にマットのずれが生じた場合、速やかに車を安全な場所に停車させ、足元に確実に収まるよう敷き直して下さい。
●マットが極端にずれておりますと、アクセル・ブレーキ・クラッチペダルに引っ掛る場合があり、運転に支障をきたす恐れがあります。常にマットが確実に納まっているか確認をして下さい。
●カーマットにタバコの火を落としたり、他の火器を使用してカーマットを燃焼させると、不測の事故を起こす場合があります。
●カーマットを燃焼させると有毒物(ガス)が発生いたします。廃棄する場合は産業廃棄物として処理して下さい。庭先や路上で焼却すると、ご自身はもちろんの事、周囲にも害を与えます。十分ご配慮下さい。
●カーマット裏面は、塩化ビニールまたはゴムのスパイク状のずれ止めを張付けしております。家庭内等での敷物としてご使用されますと、接触面が偏見したり、傷つく場合がありますので、お車以外でのご使用はおやめ下さい。

◇カーマット仕様に関する注意事項について
当店のカーマットは純正品のコピー商品ではなく、車種別専用のオリジナル商品となっております。カーマットの型は弊社が車種別にフィッテングする様、オリジナルの型を製作しておりますので、純正品と全く同じ形状・仕様では御座いません。純正品と形状・仕様が違うという理由での返品は承る事が出来ませんので、予めご了承の上、ご注文頂けます様お願い申し上げます。
●純正カーマットで設定がある車種はもちろんの事、設定がない車種につきましてもヒールパッドを無料でサービスさせて頂いております。
ご注文時には、「ご注文フォーム」にてヒールパッドの装着「希望」・「非希望」を必ずご指定下さいますようお願い致します。ヒールパッドをご希望頂いた場合は弊社規定の位置へ施工をさせて頂きます。施工位置は汎用的な位置となる為、全てのお客様にご満足頂ける位置でない場合が御座います。施工位置が原因となる返品は承る事が出来ませんので、予めご了承の上、ご注文頂けます様お願い申し上げます。
●お客様のお車の車種により生地の裁断方法が異なる為、柄の縦・横の向きはサンプルと異なる場合があります。
 詳細はこちらをご確認下さい。
●柄の向きご案内対象の生地につきましてはお客様のご要望により、ご注文受付後に返信させて頂くご確認メールに記載致します。
●カーマット仕様をご確認頂いてからご返信頂くメールが最終注文書となりますので、この間キャンセルは可能となっております。
●カーマットの柄・色などはロットにより若干異なる場合があります。


お知らせ
◆店長ごあいさつ
いらっしゃいませ!当店は
「よりよい品をより安く」をモットーにお客様に喜んで頂けるようなお店を作りたいと言う思いを込めて2004年7月にオープン致しました。オーダーメイドのカーマット専門店としての営業が中心ですが、枠にとらわれない多彩な品揃えで皆様のお役に立てるようなお店に成長して行きたいと考えております。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
◆営業時間
ご注文受付 :年中無休(メール・FAXによる受付)
電 話 応 対 :13:00〜19:00
定  休  日 : 土日祝日及び年末年始など長期休暇
※ご注文フォーム及びFAXによるご注文やお問い合わせは24時間可能となっておりますが、定休日及び夜間受付の場合、ご連絡が遅れる場合が御座います。この場合は翌営業日にご連絡させて頂きます。ご了承の程、お願い申し上げます。

※担当者不在の場合や繁忙期には、お電話に出る事が出来ない場合が御座います。この際は、誠に恐縮で御座いますが、FAXまはたメールにてお問い合わせを頂けます様、お願い申し上げます。
◆ご注文の流れ
お客様・・・当ホームページ「ご注文フォーム」より注文書を送信して下さい。
       ご送信後、3営業日を過ぎても当店から確認メールが届かない場合、トラブルによりご注文メールが届いていない事が考えられます。
       この場合は、大変お手数ですが再度、ご送信頂きますようお願い申し上げます。
          ↓
当  店・・・カーマットの仕様及び送料等含んだ総額のお見積もり等の確認メールを送信致します。
          ↓
お客様・・・カーマット仕様・総額見積もりをご確認後、ご納得頂いた上で正式注文としてご返信下さい。
          ↓
当  店・・・最終的なご注文として承り、カーマット製作を開始致します。完成次第お客様へご郵送させて頂きます。
◆お支払い方法について
◇クロネコヤマト コレクトサービス(代金引換) ※誠に恐縮で御座いますが、代金引換手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
◇銀行振込 ※誠に恐縮でございますが、お振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
詳細はこちらをご確認願います。
◆商品の配送について
基本的には商品は当店からのご注文確認メールをお客様へご確認頂き、最終ご注文メールが当店に到着後、5営業日以内に発送させていただきます。ただし、発送時期はお支払い方法により若干異なります。誠に恐れいりますが送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
詳細はこちらをご確認願います。
◆返品・キャンセルについて
◇お客様のご都合による返品・交換
オーダーメイドの為、お客様のご都合による返品・交換は承りかねます。ご了承の上、ご注文下さいます様お願い申し上げます。
◇商品の破損・汚損による返品・交換
商品の発送には万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損があった場合はお取り替え致しますので、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
◆お問合わせ
メール:carmat@carele-nt.co.jp / 
担当:かーまっと工房 店長 渡辺

※ご注文の際は、ご注文フォームより送信頂きます様お願い申し上げます。
※担当者不在の場合や繁忙期には、お電話に出る事が出来ない場合が御座います。この際は、誠に恐縮で御座いますが、FAXまはたメールにてお問い合わせを頂けます様、お願い申し上げます。